📌 1. Política de Privacidade – NEJ Multiterapias
1. Introdução
A NEJ Multiterapias respeita a privacidade e a proteção de dados pessoais de todos os visitantes, clientes e usuários do site. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
2. Dados coletados
Podemos coletar os seguintes tipos de dados:
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Dados fornecidos pelo usuário: nome, e-mail, telefone, informações enviadas em formulários e agendamentos.
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Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas, cookies e demais identificadores digitais.
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Dados de pagamento: quando aplicável, são processados por plataformas externas seguras.
3. Finalidades da coleta
Utilizamos os dados para:
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Agendamento de atendimentos e respostas de contato
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Processamento de pagamentos
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Comunicação referente a serviços contratados
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Melhorar o funcionamento e desempenho do site
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Enviar informações, lembretes e materiais de apoio, quando autorizado
4. Compartilhamento de dados
Seus dados não são vendidos ou compartilhados com terceiros, exceto quando necessário:
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Plataformas de pagamento
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Ferramentas de agendamento
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Obrigações legais, quando exigidas por autoridade competente
5. Armazenamento e segurança
Tomamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, uso indevido ou alteração indevida.
6. Direitos do titular dos dados
Você pode solicitar, a qualquer momento:
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Acesso aos seus dados
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Correção ou atualização
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Exclusão, quando aplicável
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Revogação de consentimento
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Informações sobre uso e armazenamento
Contato: nejmultiterapias@gmail.com
7. Retenção dos dados
Os dados são mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades da prestação de serviços e obrigações legais.
8. Alterações desta política
Podemos atualizar esta política periodicamente. A versão atual estará sempre disponível no site.
📌 2. Termos de Uso – NEJ Multiterapias
1. Aceitação dos termos
Ao acessar o site ou contratar serviços da NEJ Multiterapias, você declara ter lido, entendido e concordado com estes Termos de Uso.
2. Serviços oferecidos
O site disponibiliza informações e agendamentos de:
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Psicoterapia
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Psicanálise
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Práticas Integrativas (PICs)
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Orientação Psicopedagógica
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Atividade cognitiva 60+
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Terapias integrativas diversas
Cada serviço possui princípios, métodos e objetivos específicos, descritos em páginas próprias.
3. Responsabilidades do usuário
Ao utilizar nossos serviços, você se compromete a:
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Fornecer informações verdadeiras
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Respeitar os prazos de cancelamento e reagendamento
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Não utilizar o site para fins ilícitos
4. Responsabilidades da NEJ Multiterapias
Nos comprometemos a:
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Prestar serviços com ética, sigilo e cuidado profissional
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Manter a segurança dos dados fornecidos
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Oferecer informações claras sobre valores, prazos e procedimentos
5. Agendamentos e cancelamentos
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O agendamento é confirmado após registro no sistema e/ou mensagem automática enviada.
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Cancelamentos devem ser feitos com mínimo de 24 horas de antecedência.
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Sessões podem ser remarcadas dentro do período de validade do plano adquirido.
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A ausência sem aviso prévio conta como sessão utilizada.
6. Pagamentos
Planos e atendimentos são pagos conforme orientações exibidas no site ou enviadas por e-mail. Não há reembolso após o início da utilização do plano, exceto nos casos previstos em lei.
7. Conteúdos do site
Textos, imagens e materiais são protegidos por direitos autorais. Proibida a reprodução sem autorização.
8. Modificações nos termos
Podemos atualizar estes termos a qualquer momento. A versão vigente estará sempre disponível no site.
📌 3. Aviso Legal
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As práticas integrativas oferecidas (como aromaterapia, cromoterapia, radiestesia, terapia dos chakras e afins) não substituem tratamentos médicos, psicológicos ou psiquiátricos.
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Serviços de psicoterapia e psicanálise seguem princípios éticos profissionais, mas não configuram emergência clínica.
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Em caso de risco, crise emocional grave ou emergência médica, procure serviços de saúde imediatamente.
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As terapias complementares são reconhecidas no Brasil como práticas de apoio ao bem-estar global, respeitando seus limites e abrangência.
📌 4. Banner de Consentimento de Cookies
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